标题：91官网避坑清单（高频踩雷版）：避坑清单一定要先处理（别被误导）
简介 访问任何以“91官网”命名的网站前，先做几件事能省掉大量麻烦。下面这份高频踩雷版避坑清单，针对假站、恶意下载、乱收费、隐私泄露和客服陷阱等常见问题，给出可马上执行的检查与应对步骤。先处理这些项，再继续下一步操作。
访问前必须先处理（核心十项） 1) 核实官网域名和证书
- 确认域名拼写、二级域名及后缀（.com、.net、地域后缀差异常被仿冒）。
- 浏览器地址栏看到小锁与 HTTPS，但也要点开证书查看颁发方与有效期，明显新近注册或自签名证书要谨慎。
2) 从可信渠道进入
- 先访问品牌的官方社交媒体、App Store/Google Play 页面或公司官网导航页，避免通过未知搜索广告或第三方推广链接进入。
3) 谨慎点击下载与弹窗
- 下载前查文件名、大小与发布者；常见骗局用“下载”“播放”“立即领取”等大按钮误导。
- 若弹窗要求安装插件或运行可执行文件（.exe、.apk），先在沙箱或虚拟机测试，或直接放弃。
4) 检查付费与订阅条款
- 结算页一定要看清总金额、是否自动续费、退款条款与试用期限（试用结束立即收费的情况常见）。
- 使用信用卡或支持争议撤销的支付方式；避免直接转账到个人账户。
5) 账户安全设置先完成
- 注册后立即更改默认密码，使用密码管理器生成强密码并启用两步验证（2FA）。
- 若网站仅支持弱密码或不提供2FA，慎重使用相同密码。
6) 审核隐私与权限请求
- 移动端安装时注意权限请求（短信、联系人、摄像头等非必要权限为红旗）。
- 网站要求过多个人信息（身份证号、银行卡号、家庭地址等）时，先问清用途并核对隐私政策。
7) 查看客服渠道与响应记录
- 官方客服应有明确联系方式（工单、邮箱、正式客服号），并在社交渠道有验证标识。
- 在第三方论坛或评价平台搜索“客服、退款、账号”相关投诉关键词。
8) 研究真实用户评价
- 看评论发布时间分布与内容细节，批量重复好评或模板化评论通常是刷单或水军。
- 借助多个平台交叉验证（微博、贴吧、知乎、独立评价站）。
9) 本地安全防护就绪
- 访问前确认防病毒软件已更新，浏览器与操作系统打好补丁。
- 若疑似下载了可疑文件，先在隔离环境中扫描并不要输入账号密码。
10) 交易与争议处理预案
- 保留付款凭证、交易截图、客服沟通记录；若涉及欺诈，及时向支付方发起争议并向消费者保护机构报告。
- 若个人信息被滥用，尽快更换涉及账户密码并监控银行流水与信用记录。
高频踩雷案例与应对（真实场景示例）
- 诱导自动续费：常见做法是“免费试用7天”，到期自动扣费。应对：在试用时记下到期日并在到账前手动取消；使用临时信用卡或虚拟卡号。
- 假下载页面植入木马：页面显示播放控件，要求安装解码器。应对：直接离开页面，不下载安装器，并用杀毒软件全盘扫描。
- 虚假客服给出退款链接：通过即时通讯发送的“退款链接”可能窃取账号。应对：通过官网公布的客服渠道核实，不要通过陌生链接提交信息。
- “官方合作”骗局：声称与知名平台合作提供优惠，需先付款领取优惠券。应对：在被声称的合作方官网核实活动真实性。
实用小工具与核查方法
- WHOIS查询：核对域名注册人、注册时间、到期日。
- SSL证书查看器：检测证书颁发机构与组织信息。
- 沙箱/虚拟机：对可疑安装包先行测试。
- 支付工具：使用带争议保护的信用卡或第三方支付平台。
- 评价聚合工具：交叉检索多平台评论与投诉记录。
收到问题该怎么快速处理（步骤） 1) 立刻截屏保存所有页面与交易凭证。 2) 如果有未授权扣款，马上联系银行或支付平台申请止付/争议。 3) 改密码并开启2FA，必要时冻结或注销受影响账户。 4) 向平台官方渠道申诉并记录工单号，超过合理时间可以向消协举报。 5) 若怀疑设备被感染，断网并用可信杀软全盘清理，必要时恢复到备份或重装系统。
最终一页“先做清单” — 快速复制版（5项必做）
- 核对域名与证书（浏览器地址栏右侧点证书）。
- 从官方渠道打开网站或应用商店进入。
- 查看结算页是否有自动续费与总价。
- 启用强密码与两步验证；不同站点不同密码。
- 保存支付凭证与客服聊天记录，遇事立刻截图并申诉。
